{"attribution":"Основа, проверени данни от Нишка (nishka.app), CC BY 4.0","licence":"CC-BY-4.0","contentHash":"7ed0efda4a98852e","entry":{"id":"burgas/service/kevr-zhalbi","city":"burgas","district":null,"kind":"service","names":{"bg":"КЕВР — жалби срещу енергийни и ВиК дружества","en":"Energy and Water Regulatory Commission — complaints"},"aliases":["кевр","жалба до кевр","регулатор","комисия за енергийно и водно регулиране"],"topics":["utility_escalation"],"related":[],"facts":[{"key":"email","value":"Jalbi_elektro_toplo@dker.bg (електроенергетика и топлоенергетика); Jalbi_gas@dker.bg (природен газ); Jalbi_vik@dker.bg (ВиК услуги)","source":{"url":"https://www.dker.bg/bg/kontakti.html","title":"КЕВР — контакти"},"checkedOn":"2026-10-15","expiresAt":"2027-10-15T12:00:00.000Z","volatility":"yearly","review":"approved_pending_second_check"},{"key":"address","value":"гр. София 1000, бул. „Княз Ал. Дондуков“ № 8-10","source":{"url":"https://www.dker.bg/bg/kontakti.html","title":"КЕВР — контакти"},"checkedOn":"2026-10-15","expiresAt":"2027-10-15T12:00:00.000Z","volatility":"yearly","review":"approved_pending_second_check"},{"key":"phone","value":"Консултации по жалби: 02 9359 726 (ток и топлоенергия); 02 9359 744 (газ); 02 9359 632 (ВиК)","source":{"url":"https://www.dker.bg/bg/kontakti.html","title":"КЕВР — контакти"},"checkedOn":"2026-10-15","expiresAt":"2027-10-15T12:00:00.000Z","volatility":"yearly","review":"approved_pending_second_check"},{"key":"responsibility","value":"КЕВР разглежда жалби на клиенти срещу доставчици на енергия, включително крайни снабдители, и жалби на ползватели на мрежи срещу оператори на разпределителни мрежи.","source":{"url":"https://www.evn.bg/Home/About-evn/Contact/complaints-and-signals.aspx","title":"EVN — жалби и сигнали"},"checkedOn":"2026-10-15","expiresAt":"2029-10-14T12:00:00.000Z","volatility":"years","review":"approved_pending_second_check"}]}}